Ich habe am 20.03.2026 bei Logitel einen Magenta Mobil S Vertrag mit sofortiger Übernahme der Rufnummer abgeschlossen, da ich nur einen Tag Kündigungsfrist hatte.
Am 23.03.2026 wurde der Auftrag von der Telekom angenommen.
Am 24.03.2026 teilte mir Vodafone mit, dass meine Rufnummer ab sofort übernommen werden kann.
Am 25.03.2026 teilte mir die Telekom mit, dass meine Rufnummer erst am 01.04.2026 freigeschaltet wird.
Eine Nachfrage bei der Telekom ergab, dass der Anspruch des Cashbacks mit Eingang des Auftrags bei der Telekom gegeben sei.
Leider findet sich auf der Auftragsbestätigung nirgendwo das Datum 23.03.2026, sondern 01.04.2026.
Meine Frage lautet: Bin ich für den oben angegebenen Zeitraum Cashback berechtigt?
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vor 24 Tagen
@Herr Sumo
die Teamies werden sich entsprechend melden 👍
Gruß
Waage1969
0
vor 24 Tagen
Hallo @Herr Sumo,
den Auftrag schaue ich mir gerne an.
Leider konnte ich dich nicht erreichen, wann passt es zeitlich bei dir?
Viele Grüße
Maria
5
von
vor 23 Tagen
Moin @Herr Sumo
es zählt das Datum des Auftragseingangs bei einer Rufnummernmitnahme.
https://www.telekom.de/pdf/teilnahmebedingungen-cashback-240-euro-fruehjahr-2026
Daher kannst du deine Registrierung für den Zeitraum Februar bis Ende März durchführen. 🤓
https://www.telekom.de/unterwegs/cashback/cashback-einloesen
Liebe Grüße
Mandy
von
vor 23 Tagen
Hallo Mandy,
vielen Dank für deine Nachricht.
Damit ist mein Anliegen gelöst und ich wünsche noch einen schönen Tag.
von
vor 23 Tagen
@Herr Sumo
Prima, das freut mich.
Falls du doch nicht weiterkommst, bin ich natürlich weiterhin ansprechbar. :)
Liebe Grüße
Mandy
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 23 Tagen
@Herr Sumo
Prima, das freut mich.
Falls du doch nicht weiterkommst, bin ich natürlich weiterhin ansprechbar. :)
Liebe Grüße
Mandy
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von