Gelöst

Convert mobile Prepaid to MagentaEins Prepaid

vor 6 Monaten

Hi,

I was a Telekom prepaid customer(MagentaMobil Prepaid M CorpB). Since May I am also a Telekom Glasfaser customer.

I need help in achieving the following:

  • Change my MagentaMobil Prepaid M CorpB to MagentaEins Prepaid with Corporate Benefits
  • Upgrade to plan MagentaMobil Prepaid L CorpB before 14.07.2024 so that I get the extra 7GB offer.
  • As I have changed my IBAN, if I setup new recurring TopUp for my mobile number will it automatically cancel the old one.

 

Thank you in advance.

48

1

  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 6 Monaten

    Hi @tochku 

    Please contact CB support.
    Unfortunately no one can help you here.

    0

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