Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Convert mobile Prepaid to MagentaEins Prepaid
vor 6 Monaten
Hi,
I was a Telekom prepaid customer(MagentaMobil Prepaid M CorpB). Since May I am also a Telekom Glasfaser customer.
I need help in achieving the following:
- Change my MagentaMobil Prepaid M CorpB to MagentaEins Prepaid with Corporate Benefits
- Upgrade to plan MagentaMobil Prepaid L CorpB before 14.07.2024 so that I get the extra 7GB offer.
- As I have changed my IBAN, if I setup new recurring TopUp for my mobile number will it automatically cancel the old one.
Thank you in advance.
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→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
Anna K.
vor 6 Monaten
Hi @tochku
Please contact CB support.
Unfortunately no one can help you here.
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