Data Prepaid L buchen bei laufender Data Prepaid M Option
vor einem Jahr
Servus,
Ich möchte gerne auf meinen Surfstick, in der eine Prepaid Karte steckt, die Data Prepaid L buchen. Zurzeit läuft ein Data Prepaid M Vertrag noch 4 Tage, welcher aber nurnoch 500MB Kapazität hat. Sowohl in der App als auch im Online-Kundencenter kann ich nur die Datenoption "DayFlatunlimited" buchen. Muss der Vertrag (Data M) erst abgelaufen/leer sein damit ich wieder eine neue Datenoption buchen kann?
Hier die übersicht der Optionen: https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-daten-tarife/data-prepaid/details
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vor 4 Jahren
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vor einem Jahr
Hallo @Currentpower,
da die Pässe über pass.telekom.de, oder dem Kundencenter/App flexibel nach den eigenen Bedürfnissen zubuchbar sind, muss der vorherige Pass aufgebraucht sein. Eine weitere Voraussetzung ist natürlich auch, dass ein entsprechendes Mindestguthaben vorhanden ist.
Liebe Grüße
Anna
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