‎Data Prepaid L buchen bei laufender Data Prepaid M Option

Data Prepaid L buchen bei laufender Data Prepaid M Option

1 year ago

Servus,

Ich möchte gerne auf meinen Surfstick, in der eine Prepaid Karte steckt, die Data Prepaid L buchen. Zurzeit läuft ein Data Prepaid M Vertrag noch 4 Tage, welcher aber nurnoch 500MB Kapazität hat. Sowohl in der App als auch im Online-Kundencenter kann ich nur die Datenoption "DayFlatunlimited" buchen. Muss der Vertrag (Data M) erst abgelaufen/leer sein damit ich wieder eine neue Datenoption buchen kann?

Hier die übersicht der Optionen: https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-daten-tarife/data-prepaid/details

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1 year ago
Hallo @Currentpower,

da die Pässe über pass.telekom.de, oder dem Kundencenter/App flexibel nach den eigenen Bedürfnissen zubuchbar sind, muss der vorherige Pass aufgebraucht sein. Eine weitere Voraussetzung ist natürlich auch, dass ein entsprechendes Mindestguthaben vorhanden ist.

Liebe Grüße

Anna
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