Gelöst

Datenbonus 10 GB in Magenta App nicht buchbar

vor 7 Stunden

Hallo telekomhilft,

ich bekomme monatlich einen Datenbonus (Ihr Geschenk - Danke, dass Sie bei der Telekom sind) geschenkt. 

Den konnte ich auch in den Vormonaten zuverlässig abrufen.

Leider klappt das in diesem Monat nicht.

Siehe beigefügt Dateien.

Was mach ich falsch? Könnt Ihr helfen?

Viele Grüße und fröhliche Ostern.

Elli

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      vor 6 Stunden

      Vielen Dank für deine Zeit, liebe @Elli_. 🙂

       

      Das scheint momentan nicht nur bei dir zu haken, da wir einige Anfragen dazu erhalten. 

       

      Jetzt ist der Datenbonus aktiviert. 

       

      Herzliche Grüße und schöne Ostern 🐰

      Julia

       

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