Gelöst
Datenbonus 10 GB in Magenta App nicht buchbar
vor 7 Stunden
Hallo telekomhilft,
ich bekomme monatlich einen Datenbonus (Ihr Geschenk - Danke, dass Sie bei der Telekom sind) geschenkt.
Den konnte ich auch in den Vormonaten zuverlässig abrufen.
Leider klappt das in diesem Monat nicht.
Siehe beigefügt Dateien.
Was mach ich falsch? Könnt Ihr helfen?
Viele Grüße und fröhliche Ostern.
Elli
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Stunden
Vielen Dank für deine Zeit, liebe @Elli_. 🙂
Das scheint momentan nicht nur bei dir zu haken, da wir einige Anfragen dazu erhalten.
Jetzt ist der Datenbonus aktiviert.
Herzliche Grüße und schöne Ostern 🐰
Julia
Hinweis:
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