Gelöst

Datenbonus bei Vertragspartner wechsel

vor einem Monat

Hallo liebe Community,

leider konnte ich keine genau Auskunft zu dem angesparten Datenbonus finden, wenn man den Vertrag auf eine andere Person übertragen möchte. 

aktuell habe ich einen Prepaid Jahresvertrag, den ich gerne innerhalb der Familie übertragen möchte. Das Datenvolumen soll dabei nicht verloren gehen. 

ist das möglich und wenn ja, was muss man bei der Beantragung berücksichtigen? Hängt der Datenbonus an dem Vertragspartner, Rufnummer bzw. Vertrag?

Gruss,

Nick

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Als ich die Verträge meiner Eltern übernommen habe wurde der Treue-Datenbonus auch mit übertragen. Wenn es dir also um den Treue-Bonus geht, dann ja.

      Wenn das irgend ein anderer Bonus ist dann geht der vermutlich verloren.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Hallo @Nick_007,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Es zählt weiterhin das ursprüngliche Erstaktivierungsdatum des Vertrags. Der Datenbonus geht also auf den neuen Vertragspartner über.😊

       

      Liebe Grüße

      Maria 

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