Datenbonus kann ich aktiviert werden - Prepaid
vor einem Jahr
Hallo Zusammen,
ich sehe meinen Datenbonus in der Magenta App (500 mb) kann den aber nicht aktivieren.
wenn ich drauf klicke passiert einfach nichts.
Deinstallation und Softreset hat leider nichts gebracht.
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andiling
vor einem Jahr
Die Karte besteht seit 2024 (wie angezeigt)? Den Bonus gibt es erst nachdem ein Jahr voll ist.
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fdi
Antwort
von
andiling
vor einem Jahr
Dann muss sich das @Telekom-hilft-Team das mal anschauen, warum du trotz der Ankündigung da nichts aktivieren kannst.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
andiling
Nico-19484
vor einem Jahr
Ok das erklärt einiges! Hätte gedacht das es nur angezeigt wird wenn man den auch nutzen kann
Ja Karte ist erst seit 2024 aktiv.
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von
Nico-19484
Thunder99
vor einem Jahr
Hallo Zusammen, ich sehe meinen Datenbonus in der Magenta App (500 mb) kann den aber nicht aktivieren. wenn ich drauf klicke passiert einfach nichts. Deinstallation und Softreset hat leider nichts gebracht.
Hallo Zusammen,
ich sehe meinen Datenbonus in der Magenta App (500 mb) kann den aber nicht aktivieren.
wenn ich drauf klicke passiert einfach nichts.
Deinstallation und Softreset hat leider nichts gebracht.
@Nico-19484 Du musst einen aktiven Vertrag haben.
Oder schau bei https://pass.telekom.de/history ob es bereits gebucht ist
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Nico-19484
Antwort
von
Thunder99
vor einem Jahr
Da wurde nichts gebucht. Aktive Karte (Prepaid) habe ich.
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von
Thunder99
Nico-19484
vor einem Jahr
Das wäre super
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Jonas W.
Telekom hilft Team
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von
Nico-19484
vor einem Jahr
Hey @Nico-19484, 👋
ich habe den Datenbonus erneut gebucht, nun sollte er aktiv sein. 🙂
Viele Grüße
Jonas W.
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Nico-19484
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Nico-19484