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vor 2 Jahren
Schalte mal das WLAN aus und versuche es über https://pass.telekom.de
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vor 2 Jahren
Vielen Dank für Deinen Vorschlag. Dort wird mir der Datenbonus allerdings nicht direkt angeboten, sondern auf die Magenta-App verwiesen:
"Teue lohnt sich: Jetzt jeden Monat individuellen Datenbonus sichern. Und je länger dabei, desto höher der Bonus. Nur in der MeinMagenta App."
Grüße, Thomas
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vor 2 Jahren
Da Du dein Profil bereits ausgefüllt hast @ThomasHa, habe ich die Teamies im Hintergrund informiert. Ergänze ggf. deine Zeiten der telefonischen Erreichbarkeit im Profil und halte die letzten 6 Stellen deiner IBAN zur Identifikation bereit.
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von
vor 2 Jahren
@ThomasHa,
die IT hat den Fehler entsprechend weitergegeben und bei mir funktioniert es wieder.
Probiere es gerne bei dir aus.
LG
Anna K.
von
vor 2 Jahren
Geht auch bei mir wieder 😍. Vielen Dank.
Grüße, Thomas
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von
vor 2 Jahren
Hallo @ThomasHa,
klasse, vielen Dank für deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Maria R.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo, bei mor funktioniert es leider auch nicht und die telekom Mitarbeiterin am Telefon war wenig hilfreich
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1
von
vor 2 Jahren
Hallo @danadrueke,
bitte teste noch einmal den Datenbonus zu buchen. Wir hatten heute Morgen ein paar Einschränkungen. Es soll jetzt wieder funktionieren.
Viele Grüße
Christoph T.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von