Gelöst
Datenbonus mit der Magenta App
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
bis gestern bekam ich regelmässig über die Magenta App in regelmässigen Abständen ein kleines Treuegeschenk in Form von ein paar gb Datenbonus. Wenn das angezeigt wurde, musste ich den Hinweis nur anklicken und der Bonus war freigeschaltet.
Leider klappt das nicht mehr....wenn ich jetzt anklicke, switcht die App zum Reiter "Magenta Moments", wo man mir alles mögliche anbietet...von Disney Tickets bis zu einem neuen Stromtarif. Nur das Datenguthaben kann ich nirgends einlösen.
Eine Neuinstallation der App hat leider auch nichts gebracht.
Kann jemand helfen?
Danke sehr.
268
0
11
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Monaten
128
0
2
vor 2 Jahren
179
2
3
vor 2 Jahren
420
0
4
vor 2 Jahren
328
0
5
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Ich habmich zwar bedankt aber danach erst geguckt und es tatsächlich auch nicht gefunden. Hab jetzt bei der Telekom angerufen, die haben mir das Guthaben manuell zugebucht und gesagt, dieses Magenta Moments kommt intervallmässig immer mal wieder. Eine Möglichkeit zum Abschalten gibt es wohl leider nicht.
0