Telekom Bonus (Passwort Reset fehlgeschlagen)

Question

Ich möchte gern meinen Telekom Bonus Cashback abholen.Nach einer ersten Anmeldung und Code-Eingabe wurde ich abgewiesen, da ich nur die erste und nicht auch die 2. Rechnung hochgeladen hatte. Nun komme ich nicht mehr auf die Seite https://mein-bonus.telekom-dienste.de/ um die 2. Rechnung hochzuladen.Über Passwort zurücksetzen habe ich zwar eine eMail dazu erhalten. Der Link aus der eMail führt aber nur auf einen Error 500 'Server Error' Wer kann mir weiterhelfen?

jobot · Accepted Answer

Hallo,ich habe es heute nochmal versucht.Das Rücksetzen des PW auf der Seite für den Bonus hat heute funktioniert.(So wie ich es bisher auch versucht hatte - mit Edge)Nach dem Rücksetzen des PW konnte ich mich anmelden und die fehlende Datei hochladen. Ich hoffe, das Bearbeiten des Bonus erfolgt nun wie erwartet.Gruß jobot

Klaudija D. · Answer

Hallo @jobot,wie ist der aktuelle Stand der Dinge dazu? Gibt es Neuigkeiten? Falls nicht, wäre es sicherlich von Vorteil, wenn wir kurz einmal telefonieren. Zu welcher Uhrzeit bist du am besten erreichbar?  Lieben Gruß,Klaudija D.

Datengeschenk wird mir nicht angezeigt

Datengeschenk 10 Giga wird nicht angezeigt

Datengeschenk April 2023 wird nicht angezeigt

Datengeschenk 500 MB wird nicht angezeigt

Datengeschenk 500 MB wird nicht angezeigt

Datengeschenk Juni 2023 wird in App nicht angezeigt

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