Datenroaming in Italien funktioniert nicht

vor 2 Stunden

ich bin am verzweifeln.

bin in Italien und das Roaming geht nicht. Ich krieg einfach keine Daten :-( 

Roaming am Handy ist eingeschaltet und Daten hab ich auch noch genügend. 

Ist übrigens ein Prepaid-Mobilvertrag.

Was kann ich machen??

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    • vor 2 Stunden

      Hey 👋🏼 

      hast du evtl den v6 APN eingetragen? Dieser kann manchmal bei roaming im Ausland Probleme machen.

      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/mobiles-internet/mobilfunk-standards-apn?samChecked=true

      Probier mal den Internet.telekom apn dann

      Grüße

      benni

      0

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    • vor 2 Stunden

      Hallo @weinNWausmuc,

       

      wurde bereits ein Neustart vom Smartphone durchgeführt?

      Alternativ bitte auch eine manuelle Netzwahl durchführen und einen anderen, örtlichen Netzbetreiber auswählen. Wie schaut es nun aus?

       

      Gruß Timo

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      3

      von

      vor einer Stunde

      manuelle Netzauswahl geht leider nicht :-(

      0

      von

      vor 53 Minuten

      @weinNWausmuc:

      Möglich kann auch eine Störung beim örtlichen Netzbetreiber sein. Dies kann ich jedoch nicht abschließend prüfen. Daher der "Versuch" mit der manuellen Netzwahl.

       

      Telefonie ist jedoch möglich?

       

      Gruß Timo

      0

      von

      vor 29 Minuten

      Nein, Telefonie ist auch nicht möglich. 

      Und wenn man anruft, heißt es "... zur Zeit nicht erreichbar".

      0

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