Gelöst

Datenverbrauch trotz StreamOn

vor 5 Jahren

Hallo Community, 

habe heute mal intensiv Crunchiroll über die aktuelle App geschaut. Dabei natürlich keinen Blick aufs Datenvolumen, habe ja Stream On. Vorhin dann doch mal in der Mein Magenta App nachgesehen und es folgte der Schock. Über 5 GB weg was soll das? Ich dachte es heißt StreamOn und nicht SpinnRum. Bitte Hilfe. 

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @grobe35,

    die Netztechnik hat bestätigt, dass in Ihrem Test 750 MB verbraucht wurden, die nicht angerechnet wurden. Die Berechnung in Ihrem Vertrag erfolgt also korrekt.

    Viele Grüße
    Dean B.

    10

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Die Mitarbeiter sind auch Menschen und dürfen auch Fehler machen,
    trotzdem sollten sie alle hier der Community respektieren, wie erwartet wird,
    weil es keine dumme Fragen gibt, alle sind hier berechtig,
    alle Teilnehmer haben verschiedene Wissensniveau und das ist gut so,
    weil dann alle miteinander helfen können, oder?
    Danke.

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