Dauer Zustellung Ersatz SIM Karte (Prepaid)
4 years ago
Guten Tag
Ich habe am 12.05.2021 eine Ersatz SIM Karte (Prepaid) von eSIM zurück auf NANO SIM bestellt.
Leider ist bis heute noch kein Physische Ersatz SIM Karte bei mir eingetroffen...
Weiss jemand wie lange die Zustellung der SIM üblicherweise dauert?
Danke für Euer Feedback
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3 years ago
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Peuki
4 years ago
Hallo @IM26,
über welchem Weg wurde diese bestellt? Normal geht die Ersatzkarte am selben bzw. am nächsten Tag auf die Reise, je nach Auslastung des Versanddienstleisters sollte diese dann recht zeitnah ankommen. Erfahrungsgemäß wenn alles gut läuft ca. 3-4 Tage.
Die richtige Anschrift ist vermutlich hinterlegt?
VG
Peuki
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IM26
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Peuki
4 years ago
Hi @Peuki
ich denke auch, dass es irgendwo klemmt…
Ja, die Profil Daten sind ausgefüllt.
@Team danke jetzt schon fürs überprüfen!
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Peuki
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Peuki
4 years ago
Ja, die Profil Daten sind ausgefüllt. @Team danke jetzt schon fürs überprüfen!
Ja, die Profil Daten sind ausgefüllt.
@Team danke jetzt schon fürs überprüfen!
Ich habe das Team informiert.
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IM26
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Peuki
4 years ago
@Peuki
Danke Dir/ Euch !
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Peuki
Jamil-Ali G.
Telekom hilft Team
4 years ago
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich schaue mir das gerne an.
Wann bist du am besten zu erreichen?
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
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IM26
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Jamil-Ali G.
4 years ago
@Jamil-Ali G.
Auf der alternativen Nummer welche in meinen Profil steht praktisch jederzeit….
Warum müssen wir denn miteinader sprechen ?
Danke sehr
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Jamil-Ali G.
Sarah E.
Telekom hilft Team
4 years ago
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen habe ich dir eine Ersatzkarte zugesendet.
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Sarah E.
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IM26
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Sarah E.
4 years ago
Hi @Cosa M.
Danke für Deine Info.
Kannst du bitte gucken ob die Karte bei euch raus ist ?
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Sarah E.
Telekom hilft Team
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Sarah E.
4 years ago
die Sendungsverfolgungsnummer sende ich dir per Privatnachricht zu.
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Sarah E.
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IM26
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Sarah E.
4 years ago
Hi @Sarah E.
du bist Spitze !
Thank You!
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Sarah E.
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IM26