Gelöst
DayFlat deaktivieren bei MagentaMobil Prepaid S
vor 6 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte helfen Sie mir bei der Deaktivierung der DayFlat für die MagentaMobil Prepaid S Karte meiner 10-jährigen Tochter !
Das Gerät befindet sich nur zuhause im WLAN und benötigt keine mobilen Daten.
Leider kann ich im Kundencenter dazu keine Einstellung finden ?
Mit freundlichem Gruß
Markus
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vor 2 Jahren
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vor 6 Jahren
die DayFlat deaktivieren können wir nicht. Aber eine Internetsperre ließe sich einrichten. Brauchst nur dein Profil ausfüllen, dann können wir das übernehmen. Oder du meldest dich einfach bei den Kollegen vom telefonischen Kundenservice.
Grüße
Michael
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vor 4 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @whyara.
Ich freue mich sehr, dass ich euch weiterhelfen konnte.
In diesem Sinne wünsche ich dir und deiner Familie noch einen schönen und hoffentlich entspannten Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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