Hallo zusammen Wir haben seit eingen Tagen Magenta Hybrid M mit Entertain TV.Ein MR 400 im Wohnzimmer ein MR 200 im Schlafzimmer.Ich habe in mühevoller Arbeit aus 999 Sendern 70 gemacht und sortiert. Seit heute morgen ist wieder alles auf Ursprung.Lediglich in der App stimmt die Liste noch.Was tun?Gruss

Hallo in die Runde, es wurde ein Hotfix eingespielt und es sollten jetzt wieder alle Favoriten wieder da sein. Bitte entschuldigt noch einmal die Unannehmlichkeiten. GrußSören M.

Guten Morgen,bei unserem Reciver 401 sind alle Sender durcheinander und mehrere Sender (SAT1, RTL und ZDF) sind auf einem Programmplatz und sind nur über die manuelle Suche auffindbar. Auch sind die freien HD Sender weg. Ein manuelles Update haben wir schon gemacht. Vielen Dank schonmal im voraus.Lg Katrin

‎Defekte Hardware „Versand zahlt Empfänger“ zurückschicken

Defekte Hardware „Versand zahlt Empfänger“ zurückschicken

vor 5 Jahren

Hallo, ich habe über den Telekom Onlineshop Kopfhörer gekauft. Die sind defekt. Nach etlichen Telefonaten soll ich die Kopfhörer unfrankiert mit Hinweis „Versand zahlt Empfänger“ an Arvato zurückschicken.
Retourenschein kann ich keinen ausgüllen da die Lieferzeit über 14 Tage her ist.
Ist das richtig so oder sind meine Kopfhörer dann weg weil ich nicht mal einen Beweis für einen Versand habe?

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