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Deutsche Mobilnummer ruft spanische Mobilnummer an - wieso kostet es mich?
7 years ago
Guten Tag!
Ich musste gerade feststellen, dass mich Anrufe von meiner deutschen Mobilfunknummer an spanische Mobil- und Festnetznummern immer noch Geld kosten. Ich dachte nach der EU Roaming Abschaffung wäre dies nicht mehr der Fall.
Kann mir einer erklären, wieso das so ist - der Telekom Rechnungsdienst (Chatbot) funtkioniert hier überhaupt nicht.
P.S. Ich habe den Magenta Mobil Young S Vertrag.
Viele Grüße
Joel
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7 years ago
in der EU sind die Roaming-Zuschläge weggefallen, aber nicht die eigentlichen Gesprächskosten.
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7 years ago
Guten Tag! Ich musste gerade feststellen, dass mich Anrufe von meiner deutschen Mobilfunknummer an spanische Mobil- und Festnetznummern immer noch Geld kosten. Ich dachte nach der EU Roaming Abschaffung wäre dies nicht mehr der Fall. Kann mir einer erklären, wieso das so ist - der Telekom Rechnungsdienst (Chatbot) funtkioniert hier überhaupt nicht. [...]
Guten Tag!
Ich musste gerade feststellen, dass mich Anrufe von meiner deutschen Mobilfunknummer an spanische Mobil- und Festnetznummern immer noch Geld kosten. Ich dachte nach der EU Roaming Abschaffung wäre dies nicht mehr der Fall.
Kann mir einer erklären, wieso das so ist - der Telekom Rechnungsdienst (Chatbot) funtkioniert hier überhaupt nicht.
[...]
Die EU Roaming Richtlinie reguliert Roaming. Wenn Du von Deutschland nach Spanien telefonierst ist das kein Roaming sondern ein Auslandsgespräch das nach Preisliste abgerechnet wird.
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