Gelöst

Disney+ Berechnung trotz Aktion „6 Monate gratis“

vor 5 Jahren

Hallo liebe Community,

 

ich habe heute in der Telekom App angezeigt bekommen das mir die Option Disney+ mit 5€ berechnet wird. Wie kann das sein wenn ich damals an der Aktion  „6Monate gratis“  teilgenommen habe. 

Meines Wissens nach wurden mir die Kosten letzten Monat NICHT angezeigt. Abgeschlossen habe ich das ganze laut Auftragsbestätigung am 29.03.2020

 

Vielen Dank für eure Hilfe

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Auch dir ein freundliches Hallo @nico.lickel 

     

    Seit dem 29.03. hat es doch sicherlich schon eine Rechnung gegeben.

    Was steht da drauf?

     

    schöne Grüße

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @nico.lickel,

    es ist korrekt, dass der Optionspreis angezeigt wird. Aber wenn du die Aktion gebucht hast, werden wir die Disney+ Option nicht berechnen.

    Viele Grüße
    Sarah E.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Auf der April Rechnung steht die Option drauf. Allerdings wurde sie im April nicht berechnet.!

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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