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2 years ago
Guten Morgen @martin_04
Vielen Dank für deinen Beitrag und dafür, dass du uns als deinen neuen Mobilfunkanbieter ausgesucht hast. 😊 Grundsätzlich solltest du nach erfolgreicher Identifizierung eine Bestätigung per E-Mail erhalten. Sollte diese in den nächsten Tagen nach wie vor nicht kommen, gerne eine Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegen und wir melden uns dann bei dir.
Bestes Grüße
Justina M.
4
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2 years ago
Hallo @Tomas4,
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für den Abschluss vom neuen Mobilfunkvertrag bei uns. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Haben Sie also ebenfalls zur Legitimation die NECT App genutzt und eine abschließende Bestätigung hierzu erhalten?
Bitte beachten Sie ebenfalls den Hinweis unter meiner Signatur und befüllen Ihr Profil.
Hierzu nehme ich gerne eine Rückmeldung entgegen.
Viele Grüße
Timo N.
Answer
from
2 years ago
@Timo N
Hallo @Tomas4, herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für den Abschluss vom neuen Mobilfunkvertrag bei uns. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben. Haben Sie also ebenfalls zur Legitimation die NECT App genutzt und eine abschließende Bestätigung hierzu erhalten? Bitte beachten Sie ebenfalls den Hinweis unter meiner Signatur und befüllen Ihr Profil. Hierzu nehme ich gerne eine Rückmeldung entgegen. Viele Grüße Timo N.
Hallo @Tomas4,
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für den Abschluss vom neuen Mobilfunkvertrag bei uns. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Haben Sie also ebenfalls zur Legitimation die NECT App genutzt und eine abschließende Bestätigung hierzu erhalten?
Bitte beachten Sie ebenfalls den Hinweis unter meiner Signatur und befüllen Ihr Profil.
Hierzu nehme ich gerne eine Rückmeldung entgegen.
Viele Grüße
Timo N.
Hallo Timo ja ich habe das über die NECT App gemacht, aber ich habe keine Email danach erhalt. Bis heute nicht.
Mfg
Tomas Ü.
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2 years ago
Hallo @Tomas4,
leider konnte ich dich nicht erreichen, wann passt es besser?
Gruß
Maria R.
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