Emails im Posteingang werden zu schnell automatisch gelöscht!
3 years ago
E-Mails werden im Posteingang und im Papierkorb viel zu schnell automatisch gelöscht!
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3 years ago
Bisschen mehr Infos wären gut
wie werden die E-Mails abgerufen
(WEB-Interface, App, E-Mail-Client; POP3, IMAP oder SMTP
https://www.mittwald.de/faq/e-mail/faq/unterschied-zwischen-smtp-imap-und-pop3 )
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3 years ago
E-Mails werden im Posteingang und im Papierkorb viel zu schnell automatisch gelöscht!
E-Mails werden im Posteingang und im Papierkorb viel zu schnell automatisch gelöscht!
Das lässt sich doch ganz einfach im Webportal einstellen.
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3 years ago
Wie sind denn deine Einstellungen in Bezug auf "wann sollen Mails gelöscht werden/Speicherdauer" und ist dein Postfach vielleicht voll?
Auch die im Papierkorb vorhandenen Mails zählen zum Gesamt Volumen.
Vielleicht mal die E-Mails im Papierkorb löschen?
Hinweis:
Die E-Mails bleiben 90 Tage auf dem E-Mail-Server der Telekom gespeichert und werden danach automatisch gelöscht. Sie können die Einstellungen dafür ändern und die Speicherdauer für Ihre E-Mails im Posteingang auf "nie löschen" ändern: Öffnen Sie das E-Mail Center und loggen Sie sich mit Ihrem Telekom Login ein.
HIER noch einmal eine genauere Anleitung.
....und HIER einmal die Infos zum E-Mail Speichervolumen der Telekom.
Die Telekom bietet folgenden Hinweis:
Hinweis: Wir bieten die unbegrenzte Speicherdauer des Papierkorbs nicht mehr an
Tip:
Für eine unbegrenzte Speicherdauer (aller E-Mails) bietet sich ein E-Mail Client an.
Da gibt es Kosten freie und kosten pflichtige Versionen. Laut Aussage einige USER soll die Kosten freie version von thunderbird nicht schlecht sein (ich selber habe da keine Erfahrung), da ich Outlook (Kosten pflichtig) nutze.
Weiterhin können Probleme entstehen, wenn die E-Mails von unterschiedlichen Endgeräten abgerufen werden. Dabei reicht es aus, wenn ein Gerät die Abfrage über POP3 abwickelt. Dann sind die Mails auf allen anderen Geräten gelöscht.
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3 years ago
@walter.schaetzle : wenn sich das auf die Mailbox auf dem Server der Telekom bezieht, so ist das vor allem eine Meinung, die ich alllerdings nicht teile. In meiner Mailbox der Telekom befindet sich in aller Regel keine einzige Mail, den Papierkorb habe ich noch nie benutzt und es wurde noch nie eine Mail automatisch gelöscht. Dennoch habe ich alle Mails, die dort jemals eingingen, gelesen und sie noch sämtlich in meinem Besitz. Vermutlich machst du einfach etwas falsch.
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3 years ago
E-Mails werden im Posteingang und im Papierkorb viel zu schnell automatisch gelöscht!
E-Mails werden im Posteingang und im Papierkorb viel zu schnell automatisch gelöscht!
Was heißt "zu schnell"?
Werden die Mails im E-Mailcenter abgerufen erfolgt die Löschung nach 3-90 Tagen oder Nie, je nach Einstellung.
Wenn die Mails hingegen mit einem E-Mail-Klienten und Pop3 abgerufen werden, erfolgt die Löschung schon innerhalb von Sekunden.
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3 years ago
Wenn die Mails hingegen mit einem E-Mail-Klienten und Pop3 abgerufen werden, erfolgt die Löschung schon innerhalb von Sekunden.
@Gelöschter Nutzer
Wenn die Einstellungen für POP3 im entsprechenden E-Mail-Programm richtig sind wird auch da nichts gelöscht.
Einfach einstellen das eine Kopie auf den Server verbleiben soll oder nach x-Tagen gelöscht wird.
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3 years ago
Wenn die Mails hingegen mit einem E-Mail-Klienten und Pop3 abgerufen werden, erfolgt die Löschung schon innerhalb von Sekunden. Wenn die Mails hingegen mit einem E-Mail-Klienten und Pop3 abgerufen werden, erfolgt die Löschung schon innerhalb von Sekunden. Wenn die Mails hingegen mit einem E-Mail-Klienten und Pop3 abgerufen werden, erfolgt die Löschung schon innerhalb von Sekunden. @Gelöschter Nutzer Wenn die Einstellungen für POP3 im entsprechenden E-Mail-Programm richtig sind wird auch da nichts gelöscht. Einfach einstellen das eine Kopie auf den Server verbleiben soll oder nach x-Tagen gelöscht wird.
Wenn die Mails hingegen mit einem E-Mail-Klienten und Pop3 abgerufen werden, erfolgt die Löschung schon innerhalb von Sekunden.
@Gelöschter Nutzer
Wenn die Einstellungen für POP3 im entsprechenden E-Mail-Programm richtig sind wird auch da nichts gelöscht.
Einfach einstellen das eine Kopie auf den Server verbleiben soll oder nach x-Tagen gelöscht wird.
Das sind doch alles nur Vermutungen, niemand kennt seine Konfiguration.
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3 years ago
@friedhelm.eckhard
Solange der Ersteller des Threads keine weiteren Infos schreibt darf man doch noch Vermutungen anstellen (so wie nicht sicher ist welche Einstellung er im E-Mail-Center hat 😉)
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3 years ago
herzlich willkommen in unserer Community.
Sie haben in der langen Wartezeit, bis ich hier nun antworte, schon einige tolle/hilfreiche Tipps erhalten. Wie ist der aktuelle Stand mit Ihrem Postfach? Sind Sie weitergekommen und konnten es lösen? Wenn ja, was genau hat zum Erfolg geführt? Sollte das Problem noch bestehen, freuen wir uns über weitere Informationen von Ihnen.
Besten Dank zusammen, für die Zuarbeit.
Gruß Jacqueline G.
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