‎Emails laden fehlgeschlagen | Telekom hilft Community

Solved

Emails laden fehlgeschlagen

9 years ago

Hallo zusammen

Ich hatte ein Software update auf meinem samsung s5.

Seit dem lassen sich in meiner Telekom Apple die Mail nicht mehr laden.

Es kommt immer der Hinweis "Laden fehlgeschlagen. Ordner konnte aufgrund eines technischen Fehlers nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es später erneut."

Ich habe die app bereits deinstalliert und neu runter geladen. Nichts hilft.

Woran liegt?

Gruß Melanie

16455

38

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9 years ago
Hallo, ich hatte das gleiche Problem. Nach Deaktivierung "Alle Hintergrunddaten einschr." im aktivierten Energiesparmodus war das Problem gelöst. M.f.G.
0
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8 years ago
Hi zusammen,

hier haben wir einen Sammelthread zu dem Thema. https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Sammelthread-Android-Telekom-Mail-App-Keine-Verbindung-Laden/m-p/2652667#M25896

Bitte einmal die Apps aktualisieren. Wir haben ein Update zur Verfügung gestellt, was den Fehler behebt.

Grüße
Christoph T.
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