Solved
Entgangene Anrufe per SMS - Komfortdienste
8 years ago
Hallo liebe Community,
wie kann ich denn die Komfortdienste (mir geht es speziell um die Entgangenen Anrufe per SMS) wieder aktivieren?
Hier im Forum wird immer auf folgenden Link verwiesen: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobil-telefonieren-sms-mms/komfortdienste/was-sind-komfortdienste?samChecked=true
Auf der Seite steht dann: "Die Komfortdienste können Sie per Handy mit Steuercodes ein- und ausschalten." Allerdings finde ich keinen passenden Steuercode.
Der Link scheint mir eher eine Sackgasse zu sein. Gibt es weitere Ideen?
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8 years ago
Hallo und guten Tag @geha79.
Ich haben eben noch ein wenig an den Einstellungen „gefeilt“.
Wie sieht es jetzt bei Ihnen aus?
Können Sie einen erneuten Test wagen und mir eine kurze Rückmeldung zukommen lassen?
Ich danke Ihnen im Voraus und wünsche noch einen schönen Sonntag.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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4 years ago
vielen Dank für das sehr angenehme Gespräch. Wie telefonisch besprochen, ist unsere Komfortleistung "Entgangene Anrufe per SMS" in deinem Vertrag jetzt aktiv. Klasse, das ich dein Anliegen schnell lösen konnte. Solltest du weitere Fragen haben, bin ich sehr gerne für dich da.
Herzlichen Gruß
Susanne L.
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