Gelöst
Es ist soweit: Die neuen iPhone 6 und iPhone 6 Plus sind da!
vor 11 Jahren
Ihr habt Fragen zum neuen iPhone 6s und iPhone 6s Plus?
Von vielen bereits mit Spannung erwartet, hat Apple heute das Geheimnis gelüftet und der Welt das neue iPhone 6 und das neue iPhone 6 Plus vorgestellt. Da ihr sicher viele Fragen zu den Geräten, zum Reservierungs-Service und zu den jeweiligen Konditionen habt, möchten wir eure Fragen gerne wieder an dieser einen Stelle sammeln.
Wie bei den letzen Launches gibt es wieder ein festes Beraterteam, das sich vornehmlich um diesen Beitrag kümmern wird. Das sind in diesem Jahr:
- Marco
- Melli W.
- Meike
- Jasmin
- Christian
Bitte habt Verständnis, dass auch wir nicht jede Frage aus dem Stegreif beantworten können. Aber dann werden wir alles daran setzen, eine eventuell fehlende Info umgehend für euch zu besorgen – versprochen! Sobald wir eine häufig gestellte Frage abschließend beantworten können, werden wir diese in die Zusammenfassung übernehmen.
Genug der Vorrede – Feuer frei für eure Fragen!
Euer
Telekom hilft Team
Hinweis:
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vor 8 Jahren
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vor 11 Jahren
Sehr wichtig! Könntest du bitte meinen Auftrag mal durch schauen und sagen, ob er endlich beim Versand ist? Bzw. versendet wurde? Ich komme seit Freitag nicht beim Kundenservice durch, deswegen probiere ich es jetzt hier.
Desweiteren habe ich für meinen 2. Auftrag (da der erste Storniert wurde, aus welchem Grund auch immer) keine Bestätigung bekommen, bzw. keine Auftragsnummer?
Wäre echt nett, danke!
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vor 11 Jahren
Jmd Iphone 6 16gb Grau und ne Veränderung gehabt in letzter Zeit ?
Willst du die Frage nun all drei Minuten posten
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vor 11 Jahren
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Genau... Also dann musst Du Dich hier anmelden
http://www.telekom.de/hilfe-und-service/kundencenter
Rechts auf Kundencenter Mobilfunk. Hoffe du hast da deinen Account schon eingerichtet. Links auf Vertragsdaten kannst du dann deinen Status einsehen
Jaja.. aber dann bei bestellung iphone kommt nur der ganz normale voraussichtliche liefertstatus und bei lieferstatus andere bestellung steht auch nichts 😕
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vor 11 Jahren
Jmd Iphone 6 16gb Grau und ne Veränderung gehabt in letzter Zeit ? Jmd Iphone 6 16gb Grau und ne Veränderung gehabt in letzter Zeit ? Jmd Iphone 6 16gb Grau und ne Veränderung gehabt in letzter Zeit ? Willst du die Frage nun all drei Minuten posten
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Willst du die Frage nun all drei Minuten posten
Das selbe hab ich mir auch gedacht
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vor 11 Jahren
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vor 11 Jahren
Der Bestellstatus zeigt an, dass die Bestellung in Bearbeitung ist...
Wofür hab ich dann überhaupt reserviert, da ich auch schon gelesen habe, dass Kunden ohne Reservierung das iPhone schon geliefert bekommen haben und zwar das selbe Modell.
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