Gelöst
eSIM 6 Monate kostenlos oder nicht?
vor 7 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe Ende September eine eSIM als multisim zu meinem Vertrag hinzuhuchen lassen und laut Hotline sei diese die ersten 6 Monate kostenfrei.
Leider wurde auf der aktuellen Rechnung die eSIM aber berechnet.
Könnte sich das bitte mal jemand anschauen?
vielen Dank vorab!
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vor 3 Monaten
in
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vor 7 Jahren
Hallo was steht denn schwarz auf weiss in der Auftragsbestätigung?
Hinzugefügte Informationen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Handys-Datengeraete/eSim-6-Montate-kostenlos-fuer-Apple-Watch-Series-4/td-p/3460727
Sie können die MultiSIM selbst im Kundencenter im eSIM-Format bestellen oder uns das überlassen. Durch die Installation des eSIM-Profils auf der Apple Watch wird automatisch die kostenlos-Aktion aktiviert.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Ok, das würde es natürlich erklären. Also würde die Aktion nur bei Aktivierung der eSIM auf einer Apple Watch gelten.
Vielleicht könnte das noch jemand anderes vom Telekom Team bestätigen.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Für eine im iPhone genutzte eSIM gibt es die 6 kostenlose Monate nicht.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @messerffm,
Ok, das würde es natürlich erklären. Also würde die Aktion nur bei Aktivierung der eSIM auf einer Apple Watch gelten. Vielleicht könnte das noch jemand anderes vom Telekom Team bestätigen.
Ok, das würde es natürlich erklären. Also würde die Aktion nur bei Aktivierung der eSIM auf einer Apple Watch gelten.
Vielleicht könnte das noch jemand anderes vom Telekom Team bestätigen.
Hier offiziell zu sehen: https://www.telekom.de/unterwegs/apple/apple-watch-series-4-edelstahl-44-mm-armband-sport-schwarz-gps-und-cellular
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Wie ich sehe, wurden Ihnen bereits die Korrekte Antwort genannt.
Beim Kauf einer Apple Watch entfällt der Grundpreis von 4,95 € in den ersten 6 Monaten.
Viele Grüße
Dean B.
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