Hallo ihr Lieben.
Ich habe gestern eine Apple Watch SE3 bei einem Händler und die passende eSIM bei der Telekom gekauft. (verkaufsoffen)
Da mein Vertrag auf dem iPhone von O2 ist, habe ich mehrfach nachgefragt, ob es Probleme mit der Familienkonfiguration gibt, da die Uhr für meinen Sohn ist. Dies wurde jedesmal verneint.
Es kam wie es kommen musste, heute bei der Einrichtung hieß es, dass die Mobilfunkkonfiguration mit meinem Vertrag der o2 nicht geht.
ca vor einer Stunde kam die Telefonnummer für die Uhr und ich habe diese dann mit meinem Handy aktiviert.
leider kann ich die eSIM nicht mehr auf die Uhr übertragen und durch meinen Vertrag der o2 kann ich die Familienkonfiguration nicht machen.
was gibt es hier für eine Lösung?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Hat sich geklärt. Habe die Hotline erreichen können
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von
vor 5 Monaten
Hallo @NamiG.,
super, dass sich das geklärt hat. 😊
Melde dich einfach bei Fragen.
Liebe Grüße
Anna
Uneingeloggter Nutzer
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