eSIM Familienfreigabe Apple Watch funktioniert nicht
vor 14 Stunden
Liebes Telekom hilft Team,
für meinen Sohn will ich meine alte Apple Watch per Familienfreigabe mit einem Pluskarte verbinden.
Damit die Pluskarte Kids und Teens eine eSIM wird habe ich sie in mein iPhone gesteckt. Wenn ich jetzt den Vertrag der Apple Watch zuweisen will bekomme ich immer folgende Meldung (siehe Screenshot) auf der Apple Watch angezeigt. Da ich gesehen habt das ihr schon vielen helfen konntet mit diesem Problem hoffe ich das ihr auch mir helfen könnt.
Viele Grüße
Alexander
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vor 7 Stunden
Hallo @alexandera_pu,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. 🙂
Gerne helfe ich dir weiter. Meldest du dich in der MeinMagenta-App mit dem Vollzugriff (E-Mail und Passwort) an?
Viele Grüße
Sarah
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von
vor 7 Stunden
@alexander_pu Unter dem Punkt "SIM-Einstellungen" hast du die Möglichkeit die EID der Smartwatch für deinen Sohn zu hinterlegen. Probiere es gerne auch einmal direkt über unsere Homepage im Kundencenter.
von
vor 6 Stunden
Super, vielen Dank für die schnelle Hilfe. Es funktioniert nur im Kundencenter der Homepage, aber da einwandfrei!
Ich wünsche dir einen schönen Tag!
Viele Grüße
Alexander
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von
vor 6 Stunden
@alexander_pu Es freut mich sehr, dass es nun geklappt hat. 🙂
Sollten noch Fragen offen sein, melde dich gerne.
Ich wünsche dir einen wunderschönen Tag. 🙂
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Uneingeloggter Nutzer
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