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eSIM Gerätewechsel im Kundencenter eID
vor 4 Jahren
Guten Morgen,
da ich Ende der Woche auf ein neues iPhone umsteige, wollte ich ein Gerätewechsel veranlassen. Nun ist mir aufgefallen, dass man das mittlerweile selbst im Menü veranlassen kann? Das ist wirklich ein großer Fortschritt. Klasse! Thumbs up. Vor einem halben Jahr sah das nämlich noch anders aus und es war nur sehr umständlich mit Brief und QR Code möglich.
Eine Frage stellt sich mir bei der Eingabemaske jedoch noch. Die eID ist die ID vom neuen Gerät richtig? Ich gehe also mit dem neuen Gerät ins WLAN, suche mir in den Einstellungen die eID heraus und gebe diese in der Eingabemaske ein? Danach wird die auf dem alten Gerät deaktiviert und die neue freigeschalten?
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vor 4 Jahren
Hallo @kolorfilm,
wenn der Gerätewechsel wie beschrieben über das Kundencenter angestoßen wird:
... dann die ID vom neuen Gerät eingeben, nach der Aktivierung ist das alte Gerät deaktiviert.
VG
Peuki
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ja, das geht seit den xs/xr Modellen und neuer, sowie iOS 13.1 und neuer.