eSim im Ausland (Spanien) aktivieren
vor 9 Tagen
Hallo zusammen,
ich bekomme nächste Woche meinen neuen Vertrag, den ich über Samsung abgeschlossen habe. Laut deren Support bekomme ich eine eSIM (ist das so?).
Zu dem Zeitpunkt bin ich in Spanien - kann ich die eSIM dort aktivieren oder muss ich mich bei euch in der Hotline melden?
Liebe Grüße
David
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vor 8 Tagen
in
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vor 9 Tagen
Hallo @achim-wiedemann,
vielen Dank für deine Nachricht.
Das kann ich dir nicht sagen, es kommt darauf an, wie Samsung den Auftrag eingestellt hat.
Man kann ein Endgerät kaufen, mit aktiver eSIM darauf, aber ob dies es tatsächlich so bestellt haben, kann ich nicht sagen. Da mal nachgefragt?
Alternativ, fülle dein Profil aus und schreibe mir hier, wann du gut erreichbar bist. Gerne kann ich schauen, ob der Auftrag bei uns hier schon hinterlegt ist.
Viele Grüße
Maria
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vor 9 Tagen
Hallo @achim-wiedemann,
bitte poste deine Daten nicht öffentlich.
Hinterlege deine Daten in deinem Profil und nenne ein dir passendes Zeitfenster für einen Rückruf.
Liebe Grüße
Maria
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von
vor 9 Tagen
kann ich die eSIM dort aktivieren
Hallo zusammen,
ich bekomme nächste Woche meinen neuen Vertrag, den ich über Samsung abgeschlossen habe. Laut deren Support bekomme ich eine eSIM (ist das so?).
Zu dem Zeitpunkt bin ich in Spanien - kann ich die eSIM dort aktivieren oder muss ich mich bei euch in der Hotline melden?
Liebe Grüße
David
Sollte m. E. funktionieren, wenn du eine funktionierende WLAN-Verbindung hast.
Viele Grüße
Thomas
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vor 8 Tagen
der TE macht jetzt hier weiter mit anderem Profil
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/esim-im-ausland-spanien-aktivieren/679a684adf4a0a7e7e7bd5d2
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