eSim im Ausland (Spanien) aktivieren

vor einem Monat

Hallo zusammen,

ich bekomme nächste Woche meinen neuen Vertrag, den ich über Samsung abgeschlossen habe. Laut deren Support bekomme ich eine eSIM (ist das so?).

Zu dem Zeitpunkt bin ich in Spanien - kann ich die eSIM dort aktivieren oder muss ich mich bei euch in der Hotline melden?

Liebe Grüße
David

55

5

  • vor einem Monat

    Hallo @achim-wiedemann,

     

    vielen Dank für deine Nachricht.

     

    Das kann ich dir nicht sagen, es kommt darauf an, wie Samsung den Auftrag eingestellt hat.

     

    Man kann ein Endgerät kaufen, mit aktiver eSIM darauf, aber ob dies es tatsächlich so bestellt haben, kann ich nicht sagen. Da mal nachgefragt?

     

    Alternativ, fülle dein Profil aus und schreibe mir hier, wann du gut erreichbar bist. Gerne kann ich schauen, ob der Auftrag bei uns hier schon hinterlegt ist.

     

    Viele Grüße

     

    Maria

     

     

    2

    Antwort

    von

    vor einem Monat

    Danke! Ich will die eSIM auf meinem eigenen iPhone dann nutzen. Meine Nummer: xxxxxxxx


    Liebe Grüße und danke


    Rufnummer aus Datenschutzgründen editiert. Katharina von Telekom hilft

    Antwort

    von

    vor einem Monat

    Hallo @achim-wiedemann,

     

    bitte poste deine Daten nicht öffentlich. 

    Hinterlege deine Daten in deinem Profil und nenne ein dir passendes Zeitfenster für einen Rückruf. 

     

    Liebe Grüße

    Maria

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Monat

    achim-wiedemann

    kann ich die eSIM dort aktivieren

    Hallo zusammen,

    ich bekomme nächste Woche meinen neuen Vertrag, den ich über Samsung abgeschlossen habe. Laut deren Support bekomme ich eine eSIM (ist das so?).

    Zu dem Zeitpunkt bin ich in Spanien - kann ich die eSIM dort aktivieren oder muss ich mich bei euch in der Hotline melden?

    Liebe Grüße
    David

    achim-wiedemann
    kann ich die eSIM dort aktivieren

    Sollte m. E. funktionieren, wenn du eine funktionierende WLAN-Verbindung hast.

    Viele Grüße

    Thomas

    0

  • vor einem Monat

    0

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