eSim lässt sich nicht auf der Apple Watch installieren, Fehlermeldung

1 year ago

Hallo zusammen und Hallo @telekomhilft ,

 

ich habe heute eine eSim bestellt und würde diese gerne auf meiner Apple Watch Ultra 2 installieren, aber ich erhalte immer eine Fehlermeldung wenn ich diese auf dem iPhone in der Watch App unter "Mobilfunk" hinzufügen möchte:

IMG_0383.png

Was kann das Problem sein?

 

Danke schon Mal.

124

3

  • 1 year ago

    Neben den Punkten, die dort erwähnt wurden... ist Dein Anschluss ein PostPaid-Vertrag wo die Nummer auf genau dem iPhone eingerichtet ist?

    Beide Geräte im selben WiFi?

    0

  • 1 year ago

    Ja und ja 

    1

    Answer

    from

    1 year ago

    Guten Abend @KinzalTM18,

     

    wie ich sehe, konnte dein Anliegen zwischenzeitlich telefonisch gelöst werden. Tut mir leid, dass wir uns nicht so schnell bei dir melden konnten. 

     

    Ich wüsche dir noch einen angenehmen Abend. 

     

    Viele liebe Grüße

     

    Julia S. 

    Unlogged in user

    Answer

    from

Unlogged in user

Ask

from

This could help you too