esim läßt sich nicht aktivieren
vor 10 Monaten
Hallo
ich habe vor einiger Zeit das esim Profil für meine Apple Watch 9 erhalten. Nun kommt beim einfügen für den qr Caode eine fehlermeldung das esim nicht aktiviert werden kann. Diese muss ich ja im Iphone einbinden um dann diese für die Apple Watch nutzen zu können.
Was kann ich nun tun?
Danke
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vor 10 Monaten
Grüße @Jens12203
ich habe vor einiger Zeit das esim Profil für meine Apple Watch 9 erhalten.
wie lange ist das her?
Schon die Aktivierung über WLAN versucht?
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
das ist ca. 3 Wochen her. Wenn ich in den Vertrag unter Sim Karte schaue steht da das das letzte erkannte gerät mein Iphone 12 sei aber in den Einstellung von meinen iphone sehe ich dieses esim Profil nicht.
Soll man das esim Profil löschen? wenn ja wie oder wer macht das?
Gruß Jens
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Guten Morgen,
genau habe gestern das neue eSIM QR Code bekommen, aber irgendwie komme ich nicht klar wie ich diese nun für die Apple Watch 9 aktivieren kann. Denn die Apple Watch hat ja keine Kamera, wie soll man da den QR Code einlesen.
Oder muss der QR Code mit dem Iphone eingelsen werden und dort als esim eingestellt werden?
Ich bin mit dem Iphone im WLAN wenn ich auf dem Iphone die App Watsch öffnen und dort auf Mobilfunk klicke und dann und dann Mobilfunk konfigurieren kommt eine Fehlermeldung das mein Telekom Account nicht berechtig ist für die Apple Watch berechtigt ist. Das verstehe ich alles nicht.
Gruß Jens
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Ist die eSIM für die Watch eine MultiSIM zu dem im iPhone genutzten Vertrag?
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
nein, im Iphone habe ich eine Sim Karte bei einen anderen Anbieter.
Den vertrag den ich bei der telekom habe ist der Smart Connect M mit Apple Watch
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/esim-aktivierung-apple-watch-combi-card.pdf
2
Antwort
von
vor 10 Monaten
Aber das geht doch auch nicht diese soll für mich und nicht für ein Familienmitglied sein.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Zu Prepaid gibt es keine MultiSIM. Somit funktioniert damit auch nur die Familienkonfiguration.
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @Jens12203,
da meine Kollegin aktuell nicht im Dienst ist, übernehme ich kurz.
Mit einem MagentaMobil Prepaid Tarif geht dies nicht.
Viele Grüße
Maria R.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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