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vor 5 Jahren
Siehe hier, die dort genannten Lösungswege dürften auch auf deinen Fall zutreffen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/eSIM-nicht-aktivierbar/td-p/4216174
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
ich hatte letztens das gleiche Problem. Ich habe angerufen und man hat das eSIM-Profil direkt auf mein Gerät aktiviert. Dazu musste ich nur die EID bestätigen.
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1
von
vor 5 Jahren
Geil aus der Hotline werde ich rausgeworfen wegen Prepaidvertrag. Chat wird nach 20 Minuten einfach beendet. Starke Leistung.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Hallo @sascha220482,
ich schaue mir das Ganze im System an.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Elvira H.
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7
von
vor 5 Jahren
Ok dann warte ich. Aber trotzdem vielen Dank!
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von
vor 5 Jahren
0
von
vor 5 Jahren
Viele Grüße
Elvira H.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Viele Grüße
Elvira H.
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Uneingeloggter Nutzer
von