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23 days ago
Du hast deine Daten auf Seite 2 nicht zensiert.
Das ist eine Rechnung für eine PrePaid Karte.
Du wirst die an der Hotline bestellt, aber eben noch nicht bezahlt haben. Die Kosten dafür stehen auf keinem Kundenkonto, dass du einsehen kannst.
3
Answer
from
23 days ago
Danke für den Hinweis!
Ich habe bei der Hotline angerufen. Dort war die Rechnungsnummer auch nicht bekannt.. und eine Rechnung habe ich auch nie bekommen.
0
Answer
from
23 days ago
Alles klar, gerade nochmal mit der Hotline gesprochen, hat sich jetzt Bestätigt, es war ein Prepaid-Karte.
Vielen Dank für die Hilfe!
Answer
from
23 days ago
Hallo @Sophia K.,
es freut mich sehr, dass dir meine Kolleg*innen bereits weiterhelfen konnten.
Sollten doch noch Fragen offen sein, lass es mich bitte wissen.
Liebe Grüße und eine schöne Woche. ☀️
Sarah
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