Pingu37

Wie kann ich dies verhindern 

Gar nicht mehr.

Das Paket geht zurück, die Bestellung wird dadurch automatisch widerrufen.

Bleibt nur, dass Paket nochmal zu bestellen.

Guten Morgen @Pingu37,

wenn die Bestellung schon unterwegs ist, können wir leider nicht mehr eingreifen. Bitte wenden Sie sich an den Support des Versandunternehmens. Eventuell können die Kollegen Ihnen helfen. Andernfalls wird das Paket vermutlich nicht zugestellt und geht wieder zurück an uns. Tut mir sehr leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. 

Viele Grüße

Lilia N.

@Pingu37 

Wenn sie sich nur in der Hausnummer vertan haben, und den Fahrer der liefert kennen, 

haben sie vielleicht noch die Möglichkeit diesen abzufangen, bzw. anzusprechen. Bei uns wäre das kein Problem.

Grüße @Pingu37 

Lilia N.

Bitte wenden Sie sich an den Support des Versandunternehmens.

Kann ich auch nur empfehlen.

Bei DHL und Hermes kann man auch an eine Fiale oder einem Paketshop umleiten lassen.

Und wenn man eventuell weiß, wo die Fahrer starten, dort am besten bis 8:30Uhr dort sein und es direkt klären.

@Pingu37 

Sie haben doch eine Versandmail bekommen, mit einem Link zur Sendungsverfolgung?

Über diesen Link kann man meist schon Änderungen vornehmen, wo das Paket hingehen soll.

Die Adresse lässt sich dadurch aber leider nicht ändern.