Sie zeigen aber im Screenshot Neuverträge an und keine VVL zu ihren Tarif @christophHH .

Bedeutet, bei dem höheren Preis ist auch die Anschlussgebühr dabei.

 

Daher aufpassen, das Sie wirklich eine VVL machen und keinen neuen Vertrag abschließen.

Hallo @christophHH, wie beschrieben, sollte auf jeden Fall darauf geachtet werden, was genau beauftragt wird. Ich habe gerade angerufen, damit ich mich, falls gewünscht, um die Verlängerung kümmern kann. Passt es heute Abend noch einmal, oder willst du es lieber selbst noch einmal über das Kundencenter probieren? Lieben Gruß, Diandra S.