Gelöst
Falsches Datenvolumen für PlusKarte (Flex)
vor 11 Monaten
Nach Umstellung des Hauptvertrags und Anpassung der Partnerkarte (ehemals 5. Generation) wird in der Vertragsübersicht alles vermeintlich richtig angezeigt - d.h. gleiches Datenvolumen für alle (Hauptvertrag + 2 Pluskarten) -> MagentaMobil M
Jedoch wird in der Übersicht des Datenvolumens bei einer Pluskarte nur 5GB statt der 40GB angezeigt - vor Vertragsumstellung waren es 10GB.
Bisher konnte mir keiner helfen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Guten Morgen @s.vollertsen ,
ich habe schon eine Rückmeldung erhalten.
Nun sollte das Datenvolumen auch bei der Pluskarte angezeigt werden.
Bitte prüfe das einmal. Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Besten Gruß
Natascha
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