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Familiycard kündigen und nummer mitnehme

6 years ago

Ich habe eine Frage;; wir haben magenta 1 und meine Partner hat eine familiycard.. auf meine Vertrag.  Die familiycard ist gekündigt und läuft am 15.08.2019 ab.. jetzt will er sein 0160.... nummer mitnehmen.. kann jemand helfen 

Danke im voraus..

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @Maria.Andrisani,

       

      du musst bei der Telekom das sogenannte "Opt-In" für die Rufnummernmitnahme setzen lassen.

       

      Dann kann die Nummer vom neuen Netzbetreiber übernommen werden, aber nur, wenn der neue Vertrag auf die gleiche Person wie der alte läuft.

       

      ER

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