Gelöst

Familiycard kündigen und nummer mitnehme

vor 6 Jahren

Ich habe eine Frage;; wir haben magenta 1 und meine Partner hat eine familiycard.. auf meine Vertrag.  Die familiycard ist gekündigt und läuft am 15.08.2019 ab.. jetzt will er sein 0160.... nummer mitnehmen.. kann jemand helfen 

Danke im voraus..

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Maria.Andrisani,

       

      du musst bei der Telekom das sogenannte "Opt-In" für die Rufnummernmitnahme setzen lassen.

       

      Dann kann die Nummer vom neuen Netzbetreiber übernommen werden, aber nur, wenn der neue Vertrag auf die gleiche Person wie der alte läuft.

       

      ER

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