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Gelöst
Family Card ab 7. Monat 10 €
vor 4 Jahren
Hallo,
bei meiner Vertragsverlängerung wird mir in Kombination mit einem Endgerät die Family Card S für 29,95 € angeboten.
Direkt drunter steht:" Ab dem 7. Monat 10 €"
Das Angebot finde ich ziemlich ungewöhnlich (zu schön um wahr zu sein), da es normalerweise nach den ersten Monaten teurer wird.
In den Tarifdetails steht nur die Info, dass es ab dem 25 Monaten 39,95 € kostet.
Der telefonische Kundenservice konnte mir leider gar nicht weiterhelfen. Dort wurde nur ein ganz anderes Angebot gemacht.
Im Anhang noch ein Bildschirmfoto, auf dem man die oben beschrieben Situation sieht.
Ist das ein Darstellungsfehler oder muss man ab dem 7. Monat tatsächlich nur 10 € monatlich bezahlen?
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @nvweschpfennig
Das ist leider ein Darstellungsfehler in der App.
Beim Generationswechsel kostet die FamilyCard S 19,95€, ab dem 7. Monat dann 29,95€.
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/zweitkarten/family-card-s?p=COCA@1876868258
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