Gelöst
Family Card Basic 5. Generation - Änderung MagentaEINS Vorteil
vor 2 Jahren
Guten Abend zusammen,
weiß jemand was mit meinen Family Cards Basic (5. Generation) preislich passiert, wenn sich mein aktueller MagentaEINS Hybrid Paketvorteil in den aktuellen MagentaEINS Vorteil ändern würde?
Entfällt dann die Rabattierung der FamilyCard Basic ersatzlos, wird die Rabattierung geringer oder bleibt alles unverändert?
Hintergrund:
ich möchte im Festnetz gerne auf Hybrid 5G Wechseln, wodurch voraussichtlich auch der bestehende MagentaEINS Hybrid Paketvorteil berührt und auf den aktuellsten MagentaEINS Vorteil aktualisiert werden würde. Etwas tricky …
VG & Danke vorab
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vor 2 Jahren
@ColorPixel
Ihre Vorteile kennen sie ja, und hier finden sie die Vorteile vom Magenta Eins Vorteil.
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/magentaeins-vorteil
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vor 2 Jahren
Hallo @ColorPixel,
ich habe hier auch noch eine FamilyCard Basic (5. Gen.) im Bestand und es ist der "MagentaEINS Vorteil" gebucht. Hier werden die 4,95 Euro/Monat entsprechend erstattet. Das heißt, grundsätzlich ist das auch mit einem anderen MagentaEINS-Vorteil möglich.
Aber am besten prüft das mal jemand vom Telekom-hilft-Team, ob man dir den Wechsel entsprechend noch mit Rabattierung einbuchen kann.
Viele Grüße
Mikko
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank für das nette Telefonat @ColorPixel Ich melde mich sobald mir aus dem Fachbereich eine Rückmeldung übermittelt wird. Liebe Grüße Cosa M.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @ColorPixel ich habe gute Neuigkeiten.
Den Wechsel vom MagentaEINS Hybrid Vorteil (2.Gen) auf den aktuellen Vorteil kannst du jederzeit durchführen, ohne das dadurch ein Nachteil für dich entsteht.
Der monatliche Rabatt bleibt dir erhalten.
Du musst den Wechsel nur selbst buchen, da können wir leider nicht unterstützen.
Einen schönen Start ins Wochenende.
Liebe Grüße
Cosa M.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Cosa,
vielen Dank 😊
Ebenfalls einen guten Start ins Wochenende.
Viele Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @ColorPixel ich habe gute Neuigkeiten.
Den Wechsel vom MagentaEINS Hybrid Vorteil (2.Gen) auf den aktuellen Vorteil kannst du jederzeit durchführen, ohne das dadurch ein Nachteil für dich entsteht.
Der monatliche Rabatt bleibt dir erhalten.
Du musst den Wechsel nur selbst buchen, da können wir leider nicht unterstützen.
Einen schönen Start ins Wochenende.
Liebe Grüße
Cosa M.
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Uneingeloggter Nutzer
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