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Family Card Basic mit Wunschrufnummer bestellen

5 years ago

Liebe Telekom,

 

ich habe einen MagentaMobil M Tarif und würde gerne eine Family Card Basic als Zweitkarte dazubuchen. Der Bestellprozess gibt mir aber leider nicht die Möglichkeit eine Wunschrufnummer zu wählen, wenn ich eingeloggt bin. Sofern ich nicht eingeloggt bin, kann ich eine Wunschrufnummer auswählen.

 

Wie kann ich die Family Card Basic als Zweitkarte mit Wunschrufnummer bestellen?

 

Vielen Dank für eine kurze Info!

 

Freundliche Grüße

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/wunschrufnummer-erhalten-neuvertrag? 

      Aus technischen Gründen ist bei Neuverträgen die Wunschrufnummer nicht für CombiCard/Family Card buchbar.

      1

      Answer

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      5 years ago

      Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung! Das heißt ich muss die Karte erst ohne Wunschrufnummer bestellen und mich dann anschließend um die Wunschrufnummer kümmern? Schade, dass es so umständlich ist...

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      Hallo @manuelnrw,

      ich bedanke mich für das angenehme Telefonat.
      Gerne stehe ich auch für weitere Fragen oder andere Anliegen zur Verfügung. Ich wünsche ein schönes Wochenende.

      Beste Grüße
      Malte M.

      0

    • 5 years ago

      Vielen Dank für deine Zeit, @manuelnrw.

      Wie besprochen gibst du mir bitte ein kurzes Zeichen, wenn du die Karte in Auftrag gegeben hast.
      Ich kümmer mich dann sehr gerne wie versprochen um den Rest. Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      1

      Answer

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      5 years ago

      @Carolin L. VIELEN DANK! Habe Dir gerade eine Nachricht zukommen lassen!

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung, @manuelnrw.

      Die Wunschrufnummer ist auch schon hinterlegt.
      In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen zauberhaften Abend. Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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