Family Card S 4. Gen. nach MagentaMobil Young S?
vor 5 Jahren
Hallo,
kann jemand mir bitte erklären,
a) ob mein Vetrag bzw. Teil des Vertrages mit der Tarif Family Card S 4. Gen.
nach ein neuen Vertrag mit der Tarif MagentaMobil Young S
für mein Kind umgestellt werden kann?
Also mein Kind wäre ein neuen Kunde mit seinem eigenen Vertrag mit der Tarif MagentaMobil Young S
aber mit der gleichen Handynummer/SIM-Karte aus der Tarif Family Card S 4. Gen.
b) geht das auf den Telekom Kundencenter Internet Webseite oder die Magenta App auf den Smartphone?
c) oder Telekom Hotline?
d) nur bei T-Punk Filiale?
Vielen Dank.
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Gelöst
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vor 4 Jahren
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Mächschen
vor 5 Jahren
@tcom_user
Ist der Vertragspartner zwischen 18 und 27?
Ist ein zukünftiger Vertragspartner zwischen 18 und 27?
Wann war die letzte aktive Vertragsverlängerung?
Ist der Vertrag mit oder ohne subventioniertes Handy?
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Mächschen
muc80337_2
vor 5 Jahren
Grundsätzlich sollte das gehen.
FamilyCard wird in normale MagentaMobil umgewandelt und Sohn übernimmt diese (ist kostenpflichtig)
Zum Laufzeitende wandelt der Sohn die MagentaMobil in eine MagentaMobil Young
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tcom_user
Antwort
von
muc80337_2
vor 5 Jahren
Ja, stimmt.
"Ich sprach nicht vom Magenta Mobil S, sondern vom der Family Card S 4. Gen. entsprechenden Magenta Mobil S 3. Gen."
Ok, Du hast Recht, ich habe das falsch verstanden bzw. verwechseln, sorry.
"Du kannst den Hauptvertrag mit auf den Sohn umschreiben, dann kann Family Card zu Young gewechselt werden."
Ok, direkt dann.
"Oder soll es eine Zweitkarte ohne Hauptvertrag oder einen Young Vertrag für über 27 Jährige geben??
Beides nein.
Vielen Dank.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
muc80337_2
MP0602
vor 5 Jahren
Hallo @tcom_user,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Da die nächste automatische Vertragsverlängerung bereits im Februar ansteht, müssen wir jetzt schnell handeln:
1) Der Vertrag wird in einen normalen MagentaMobil Tarif umgewandelt
2) Der neue MagentaMobil Tarif wird auf dein Kind umgeschrieben
3) Im Zuge einer Vertragsverlängerung beauftragt dein Kind den Wechsel in die Young-Tarife
Damit man dir hier schnellstmöglich weiterhelfen kann, müsstest du einmal deine Daten in deinem Profil hinterlegen und hier anschließend kurz bescheid geben, dann kann ich jemanden vom Telekom-hilft Team rufen!
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
MP0602
Dean B.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
wie ich sehe, gab es hier schon eine rege Unterhaltung. Wenn Sie eine Entscheidung getroffen haben, kommen Sie gerne auf mich zu, dann sprechen wir nochmals telefonisch über alles.
Viele Grüße
Dean B.
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tcom_user
Antwort
von
Dean B.
vor 5 Jahren
1
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Dean B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
tcom_user