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Gelöst
FamilyCard Kids&Teens, Zusatzkosten durh Highspeed vouvher oder Drittanbieter verhindern
vor 2 Jahren
Hallo Zusammen,
mein Sohn kann ohne meine Erlaubnis Zusatzkosten auf seiner Kids&Teens Karte verursachen. Derzeit über die Buchung von Google-Diensten. Vor einiger Zeit hat er auch Highspeed Volumen zubuchen können. Von einem Produkt für Kinder erwrte ich, dass ich sämtliche Zusastkosten vollständig unterbinden kann. Geht das und wenn ja, wie?
Dank & Gruß, Nico
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Nurbi
Das geht über die Drittanbietersperre:
Hier der Link dazu: https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/rechnungsinhalt/drittanbieter/drittanbietersperre?samChecked=true
Ebenso hilft ein sogenanntes Familien-/Kinderkonto:
Bei Applegeräten: https://support.apple.com/de-de/HT201084
Bei Android: https://support.google.com/families/answer/7103338?hl=de
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Abend @Nurbi,
ich habe gesehen, dass @Gelöschter Nutzer dir bereits passende Hinweise gegeben hat.
Wann ein Kind das erste Smartphone bekommen kann, hängt individuell vom Entwicklungsstand (Medienkompetenz) ab.
Die Initiative Schau hin! hat dazu eine Checkliste erstellt:
www.schau-hin.info
Ich wünsche allseite noch einen angenehmen Abend.
Herzliche Grüße
Kathrin W.