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Fehlende Auftragsbestätigung Mobilfunkvertrag
vor 4 Jahren
Hallo @Telekom hilft-Team,
Ich habe vor kurzem einen neuen Mobilfunkvertrag bei der Telekom über Check24 abgeschlossen. Die SIM-Karte wurde auch bereits zugestellt und es funktioniert alles soweit. Jedoch habe ich noch keine Auftragsbestätigung (weder per Post noch per Email) erhalten, die ich für die Cashback Aktion benötige. Der Auftrag ist auch schon bereits im Portal als bestätigt ausgewiesen.
Könnte sich das jemand noch einmal anschauen und mir die AB nochmals per Mail zukommen lassen?
Vielen Dank im Voraus und viele Grüße
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Das schauen wir uns sehr gerne an. Wann würde ein Telefonat morgen passen?
Halte dabei bitte auch deine Daten parat.
Viele Grüße
Christoph T.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Freundliche Grüße
Carolin L.