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Fehlermeldung bei Wechsel Magenta Mobil M 2. Generation zu 3. Generation nicht möglich und somit NICHT buchbar

8 years ago

Das Hallo,

 

wenn ich von der 2. in die 3. Generation Magenta Mobile M wechseln will kommt immer die Fehlermeldung 

,,Die Rufnummer kann nicht in die Festnetz-Mobilfunk-Option eingebunden werden. Gültig sind nur Deutsche Festnetzrufnummern.'' 

sobald ich auf weiter zur Kasse klicke.

 

bin Magenta 1 Kunde mit deutscher Festnetznummer.

 

Ich bitte um Hilfe.

 

 

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      8 years ago

      Hallo @marcel.gotze.5!

      Vielen Dank für das nette Telefonat von eben. Wie telefonisch besprochen, konnte ich nun die Option MagentaEINS StreamON Music & Video Max für Sie buchen. Die Spotify Option ist, wie gewünscht, raus. Ich wünsche Ihnen viel Spaß mit der neuen Option. Fröhlich

      Viele Grüße
      Justina M.

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