Festnetznummer aus Mobilfunknetz nicht erreichbar

4 years ago

Ich habe gerade versucht eine Arztpraxis aus dem Mobilfunknetz der Telekom zu erreichen: "Diese Nummer ist uns nicht bekannt....". Dieselbe Nummer ist aus dem "Festnetz" der Telekom problemlos erreichbar. Wo kann man sowas melden?

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    • 4 years ago

      @MarkusKSHast Du es öffter probiert? Diese Ansage (BUG) kommt teils wenn die Leitung belegt ist, et mal am Abend probieren ob Du durch kommst

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      4 years ago

      Testen ob die Rufnummer von einem anderem Netz erreichbar ist. 

      Wenn nicht hat die Arztpraxis eine Störung. 

       

      Gruß valliciousz

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      4 years ago

      @MarkusKSHast Du Deine Nummer unterdrückt?

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      4 years ago

      Nein, meine Rufnummer ist nicht unterdrückt.

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    • 4 years ago

      MarkusKS

      Wo kann man sowas melden?

      Wo kann man sowas melden?

      MarkusKS

      Wo kann man sowas melden?


      2202 vom Handy. Sie prüfen dann vorwärts.

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      4 years ago

      Hallo @MarkusKS,

      du hast ja bereits einige Vorschläge erhalten.

      Kannst du denn andere Festnetz- und Mobilfunknummern anrufen?

      Viele Grüße
      Sarah E.

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      4 years ago

      Aktueller Stand:

      * die Nummer im Handy stimmt 1. da sie früher auch funktioniert hat und 2. wenn ich sie am Festnetztelefon vom Handy abtippe kommt die Verbindung zustande.

      * mehrfach zu verschiedensten Zeiten: immer dasselbe, Festnetz geht, Handy nicht

      * ja, ich kann vom Handy aus andere Nummern anrufen

      * Von anderem Handy aus noch nicht probiert... ist ja nicht so dass man im Moment endlos Handys Bekannter zur Verfügung hätte..... wird noch gemacht

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      4 years ago

      Rufnummer trotz allem nochmal aus den Kontakten löschen und neu einspeichern. Handy dann einmal neu starten und erneut probieren die Rufnummer anzuwählen. Liebe Grüße Cosa M.

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