Festnetznummer aus Mobilfunknetz nicht erreichbar

4 years ago

Ich habe gerade versucht eine Arztpraxis aus dem Mobilfunknetz der Telekom zu erreichen: "Diese Nummer ist uns nicht bekannt....". Dieselbe Nummer ist aus dem "Festnetz" der Telekom problemlos erreichbar. Wo kann man sowas melden?

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  • 4 years ago

    @MarkusKSHast Du es öffter probiert? Diese Ansage (BUG) kommt teils wenn die Leitung belegt ist, et mal am Abend probieren ob Du durch kommst

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    4 years ago

    Testen ob die Rufnummer von einem anderem Netz erreichbar ist. 

    Wenn nicht hat die Arztpraxis eine Störung. 

     

    Gruß valliciousz

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    4 years ago

    @MarkusKSHast Du Deine Nummer unterdrückt?

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    4 years ago

    Nein, meine Rufnummer ist nicht unterdrückt.

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  • 4 years ago

    MarkusKS

    Wo kann man sowas melden?

    Wo kann man sowas melden?

    MarkusKS

    Wo kann man sowas melden?


    2202 vom Handy. Sie prüfen dann vorwärts.

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    4 years ago

    Hallo @MarkusKS,

    du hast ja bereits einige Vorschläge erhalten.

    Kannst du denn andere Festnetz- und Mobilfunknummern anrufen?

    Viele Grüße
    Sarah E.

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    4 years ago

    Aktueller Stand:

    * die Nummer im Handy stimmt 1. da sie früher auch funktioniert hat und 2. wenn ich sie am Festnetztelefon vom Handy abtippe kommt die Verbindung zustande.

    * mehrfach zu verschiedensten Zeiten: immer dasselbe, Festnetz geht, Handy nicht

    * ja, ich kann vom Handy aus andere Nummern anrufen

    * Von anderem Handy aus noch nicht probiert... ist ja nicht so dass man im Moment endlos Handys Bekannter zur Verfügung hätte..... wird noch gemacht

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    4 years ago

    Rufnummer trotz allem nochmal aus den Kontakten löschen und neu einspeichern. Handy dann einmal neu starten und erneut probieren die Rufnummer anzuwählen. Liebe Grüße Cosa M.

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