Hallo zusammen. 

Meine Frau würde gerne ihren Vertrag verlängern mit neuem Handy. Sie war heute in einem Partnershop. Diese hat ihr die Auskunft verweigert mit den Worten, sie solle sich an einem Telekomshop wenden. Es war einer, aber wohl nur ein Partnershop. 

Welche Möglichkeiten gibt es jetzt dazu? 

Danke vorab