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for friends

5 years ago

Hallo

Ich bin telekom mobilfunk kunde und habe den code für for friends bekommen. Beim tarif mit handy umstellen sagt das systhem ob ich meine nummer behalten will. Wenn ich ja anklicke will es den Anbieter,aber telekom ist nicht dabei.Muss ich überhaupt das anklicken?

688

5 years ago
Sie sind dabei, einen Neuvertrag abzuschließen.

Zur Tarifumstellung geht es hier
https://www.telekom.de/unterwegs/for-friends-aktionscode
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5 years ago
@huhnstock-dieter

Von Rufnummernmitnahme darf da nichts stehen wenn man schon Mobilfunkkunde bei der Telekom ist. Wenn dem so ist, machst du definitiv etwas falsch, denn dann bist du beim Neuvertrag.

https://www.telekom.de/unterwegs/for-friends

Dort dann auf „Vertrag auf For Friends umstellen“ gehen.

Wichtig auch: Dein Vertrag muss zur Vertragsverlängerung berechtigt sein.
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5 years ago
danke

Habe gerade gesehen das mein alter Vertrag ein young vertrag ist und dieser nicht mit for friends umstellen läst. Ich muss einen neuvertrag über for friends machen
Answer
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5 years ago
@huhnstock-dieter
Nicht zwangsläufig. Du kannst auch einen reinen Tarifwechsel in einen normalen Magenta Mobil Vertrag machen, wodurch sich der Vertrag nicht verlängert. Wenn das geschafft ist, kann eine VVL auf For Friends über den Link online gemacht werden.
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5 years ago
Über welche Seite gehst du?
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
danke

Habe gerade gesehen das mein alter Vertrag ein young vertrag ist und dieser nicht mit for friends umstellen läst. Ich muss einen neuvertrag über for friends machen
0
5 years ago
Hallo und guten Tag, @huhnstock-dieter.

Bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich setze mich dann sehr gerne mit Ihnen in Verbindung und sehe mir den Sachverhalt im Detail an.

Freundliche Grüße
Carolin K.
2
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5 years ago
Hallo
habe die Kundennummer hinterlegt aber die rückrufnummer ist meine dienstliche. Bin servicemonteur bei der Telekom im PTI 14
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5 years ago
Lol
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5 years ago
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung, @huhnstock-dieter.

Leider habe ich dich eben telefonisch nicht erreichen können.
Passt es dir zu einem späteren Zeitpunkt besser?

Freundliche Grüße
Carolin K.
2
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from
5 years ago
hallo
Bin jetzt erreichbar
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5 years ago

huhnstock-dieter

hallo Bin jetzt erreichbar

hallo
Bin jetzt erreichbar

huhnstock-dieter
hallo
Bin jetzt erreichbar

@Carolin L. ☎️😉

@huhnstock-dieter

Durch Einfügen des Zeichens "@" in den gewünschten Text werden maximal fünf am Beitrag Beteiligte aufgeführt - und können einzeln oder nacheinander "angepingt" werden.
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5 years ago
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @huhnstock-dieter.

Ich freue mich sehr, dass ich dir so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen zauberhaften Sonntag.

Freundliche Grüße
Carolin K.
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5 years ago
Guten Abend @huhnstock-dieter,

wie ich sehe, hast du heute mit meiner Kollegin Carolin zu dem Thema telefoniert.

Melde dich gerne, wenn noch weitere Fragen aufkommen.

Lieben Gruß
Katharina S.
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5 years ago
Hallo Carolin.k
Bin der Telekom Monteur mit der Tochter die wir Anfang April auf For Friends umstellen wollen. Sollte mich doch bei dir melden.
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5 years ago
Hallo und guten Abend, @huhnstock-dieter.

Ich wollte mich gerade mit dir telefonisch in Verbindung setzen.
Beim Aufrufen der Verträge ist mir aufgefallen, dass du den Vertrag deiner Tochter bereits erfolgreich verlängert hast.
Demnach gehe ich davon aus, dass an dieser Stelle kein weiterer Handlungsbedarf besteht, korrekt?

Freundliche Grüße
Carolin K.
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