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Gelöst
Frage Magenta Mobil Eins Verträge bei Kündigung vom Festnetz
vor 2 Jahren
Hallo liebe Community,
Ich habe Insgesamt 3 Mobilfunkverträge.
-MagentaMobil Eins mit Top Handy(Aktion) + MultiSim
-Community Card Eins (MagentaMobil Pluskarte mit Premium Plus Handy, wurde vor einem Monat ein Handy dazu gebucht)
-Community Card Teens Eins
Alle 3 sind mit Unbegrenztem Datenvolumen und gedrosselt auf 100mbits.
Festnetz:
Magenta zu Hause L - MagentaTV Entertain.
Frage:
Ich möchte oben bei Magenta Mobil Eins mit Top Handy in Zukunft kein Handy dazu.
ich möchte Festnetz komplett Kündigen.
Kann man das ändern ohne Top Handy und was genau passiert mit den Handy Verträgen bei Kündigung des Festnetz Anschlusses? Wie hoch wird der Preis dann und wieviel Daten Volumen bleiben ?
Liebe Grüße
Elfi
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @Elfired ,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Frage 1: Das ist möglich. Sobald du deinen Tarif verlängern kannst, hast du die Möglichkeit, die "mit Top Handy" Option abzuwählen.
Frage 2: Das ist natürlich möglich. Darf ich fragen, weshalb du deinen Festnetz-Tarif bei uns kündigen möchtest?
Frage: 3 Die Handytarife bleiben alle wie sie sind. Der Haupttarif wird durch den Entfall des MagentaEINS Vorteils lediglich 5€ teurer.
Freundliche Grüße
Finn A.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ist dies tatsächlich möglich? Kurz mal nachgeschaut, ja man könnte umgekehrt auch ein Handy hinzufügen, also wirds wohl so auch gehen... aber ja stimmt, der Tarif bleibt ja bestehen, zur der Zusatz ändert sich.
@Elfired
Dann sorry für meine falsche Aussage (Edit geht nicht mehr)
Nochmal: nein musst du nicht. Es bleibt unlimited. Das unlimitierte Datenvolumen ist kein Vorteil, sondern fester Vertragsbestandteil