Frage zwecks Vertragsänderung
3 hours ago
Hallo,
ein Bekannter von mir hat den unbegrenzt Tarif mit sechs SIM Karten bei der Telekom abgeschlossen.
Ich würde gerne in diesen Vertrag mit einsteigen und meine aktuelle Rufnummer mitnehmen.
Was muss ich oder der Bekannte tun, das ich mit einsteigen kann ohne Internetausfälle zu haben.
Danke im Voraus
Grüße
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3 hours ago
ein Bekannter von mir hat den unbegrenzt Tarif mit sechs SIM Karten bei der Telekom abgeschlossen.
Hallo,
ein Bekannter von mir hat den unbegrenzt Tarif mit sechs SIM Karten bei der Telekom abgeschlossen.
Ich würde gerne in diesen Vertrag mit einsteigen und meine aktuelle Rufnummer mitnehmen.
Was muss ich oder der Bekannte tun, das ich mit einsteigen kann ohne Internetausfälle zu haben.
Danke im Voraus
Grüße
Wenn du damit sagen willst er hat einen Mobilfunkvertrag, eine Pluskarte und 4 Pluskarten+ , dann könntest du da noch mit einsteigen da maximal 5 Pluskarten+ gehen.
Dazu muss der Vertrag auf ihn umgeschrieben werden (sofern du schon einen bei der Telekom hast) oder aber wenn es um einen Neuvertrag geht muss er den Neuvertrag abschließen.
Im Falle des Neuvertrages (wenn die Rufnummer derzeit bei einem anderen Anbieter liegt) muss er die Portierung so stellen mit deinen Angaben als alter Vertragspartner zum Vertragsende, du musst den Vertrag beim Altanbieter kündigen.
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3 hours ago
Hallo @Elias Tisberger,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich gehe davon aus, dass es sich um Pluskarten handelt. Eine weitere Karte mit Rufnummernmitnahme muss beauftragt werden. Dazu muss der Vertrag beim alten Anbieter gekündigt sein und die Zustimmung zur Mitnahme gesetzt werden.
Außerdem ist es wichtig, den vorherigen Vertragspartner anzugeben, da es jetzt dein Bekannter sein wird und nicht du. Wenn ihr Hilfe benötigt, stehe ich gerne zur Verfügung, um euch zu unterstützen.
Liebe Grüße
Maria
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