Gelöst
Fragen zu Magenta Eins Plus
vor 4 Jahren
Hallo, ich habe eben von magenta eins plus erfahren. Derzeit haben wir nur vdsl+Festnetz bei der Telekom, zwei Mobilfunkverträge laufen beim Wettbewerb. Beide laufen im Sommer aus, zudem soll unser Sohn sein erstes Handy bekommen.
1. Kann ich sowohl die Festnetznummern als auch die beiden Handynummern mit in den neuen Tarif nehmen?
2. Kann man für die Zusatzkarten Wunschnummern beantragen? Das würde ich für unseren Sohn sehr gerne machen, sein Geburtstag ist als Nummer noch zu haben...
3. Kann man einen Start-/Wechseltermin in der Zukunft festlegen, wenn ja, wie weit?
4. Ich verstehe das richtig, dass ich dann 80+25+10 € zahlen würde für DSL, Festnetz und drei Simkarten?
5. Aktuell habe ich noch Disney+ aus einer Aktion kostenlos im Vertrag, das müsste ich dann vorher rechtzeitig kündigen? Gibt es ggf andere mögliche Hinderungsgründe?
6. Wenn magenta eins plus warum auch immer nicht mich wäre, gibt es eine geeignete Alternative?
Besten Dank im voraus und viele Grüße
Sebastian
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Autor
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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Katharina S.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Gehen wir deine Fragen einmal Punkt für Punkt durch.
1. Ja, das ist ohne Umwege möglich.
2. Auch das lässt sich umsetzen. Hierfür ist es am besten, wenn wir die beiden Mobilfunkrufnummern im ersten Schritt zu uns holen, dann eine Karte für deinen Sohn beauftragen (inkl. Wunschrufnummer) und dann, nachdem alles aktiv ist, in die MagentaEINS Plus Welt migrieren.
3. Hier bin ich noch etwas unsicher, erkundige mich aber gern, ob man den Termin selbst bestimmen kann.
4. Korrekt.
5. Genau richtig, Disney+ und auch zum Bespiel weitere Rufnummern an deinem Festnetzanschluss würden aktuell einen Wechsel in die MagentaEINS Plus verhindern. Das schauen wir uns aber gerne im Detail an.
6. Ja.
Was hältst du davon, wenn wir dazu nochmal telefonieren und uns besprechen?
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende
Katharina S.
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Powerbernd
Antwort
von
Katharina S.
vor 4 Jahren
Hallo Katharina,
vielen Dank für die Informationen - das klingt doch grundsätzlich gut und vielversprechend. Unsere aktuellen Handyverträge laufen allerdings noch etwas, ich habe sie heute gekündigt und würde dann im Laufe des Jahres gerne auf das Angebot zurückkommen und mich melden, da ich ungerne doppelte Kosten habe.
Beste Grüße
Sebastian
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Katharina S.