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Freischaltung EU

vor 5 Jahren

Hallo...

In meinem Kundencenter ist die Freischaltung für EU Ausland erfolgreich markiert.

In der App lässt sich aber nicht TV sehen.

Wie lange dauert die Freischaltung ?

 

314

7

  • vor 5 Jahren

    @c.bialke,

     

    evtl. mal neu starten.

    5

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Geht leider nicht....

     

    Ist die App auf einen Samsung S10

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @c.bialke 

     

    Warum geht es nicht dein Smartphone neu zu starten?

    entsprechende Knöpfe dafür ist doch eingebaut.

     

    1. Drücke und halte die Power-Taste sowie die Lautstärke-Leiser-Taste für circa 10 Sekunden gedrückt.
    2. Nach den 10 bis maximal 12 Sekunden sollte das Handy dann neugestartet werden. Danach kannst Du das Handy wieder ganz normal hochfahren und nutzen.

     

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Logout und Login in der App wäre eine denkbare Alternative. 

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hallo und guten Abend, @c.bialke.

    Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
    Konnten Sie die App in der Zwischenzeit bereits erfolgreich nutzen?
    Generell ist eine Nutzung auch im EU-Ausland möglich, allerdings sind Mediatheken-Inhalte gegebenenfalls eingeschränkt.

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

    0

Uneingeloggter Nutzer

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