Solved

Freizeichentöne werden berechnet

1 year ago

Hallo, 

 

ich bin am verzweifeln. 
Seit bald 1 1/2 Jahren berechnet mir die Telekom für zwei Partnerkarten jeden Mont jeweils 1,49€ im Monat!

Mehrmals habe ich angerufen und immer hieß es sie haben es rausgenommen. Wobei ich bei manchen Mitarbeitern den Eindruck habe das sie das Problem nicht verstanden haben. 
Was kann ich tun? Zumal hinzukommt, das diese Töne aus dem vorherigen Prepaid-Tatif einfach übernommen wurden und sie nicht einmal aktiv sind!

ich bin richtig wütend, das sind schon locker 45€ Mehrkosten die ich hatte. 

 

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