Geschenk einlösen Button fehlt

vor 6 Jahren

Hallo,

ich habe einen Magenta Start L Prepaid Tarif. Dieser berechtigt mich eigentlich an Geschenk Aktionen wie die geschenkten 500MB im Moment teilzunehmen. Leider wird der Geschenk einlösen Button in der App nicht dargestellt. Auch an der Hotline könnte man mir nicht weiterhelfen. Da es das Geschenk im Moment jeden Monat gibt, ist das echt schade.

Kann mir hierzu jemand helfen?

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